Nossa política de troca e devolução tem prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para solicitar a troca ou devolução, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a embalagem original.

Em caso de defeito ou avaria, entre em contato com nossa equipe através do e-mail: hazzendecor@gmail.com, informando o ocorrido e, se possível, anexando fotos.

Após a análise, orientaremos sobre os próximos passos para troca ou reembolso.

O reembolso será realizado após o recebimento e conferência do produto devolvido.